Video: Andy Jassy, Chief Executive Officer of Amazon Web Services (November 2024)
Amazon Jesse, oprichter en CEO van Amazon Web Services, heeft gisterenmiddag geïnterviewd op het Gartner Symposium en zei dat Amazon Web Services drie belangrijke aandachtsgebieden had: serverless computing, machine learning en the Internet of Things.
Op serverloos computergebruik zei Jassy dat mensen lange tijd volledige exemplaren zullen gebruiken, maar steeds meer bedrijven zullen overstappen naar het event-driven servicemodel ontwikkeld door AWS Lambda-services. Het feit dat hij niet met servers te maken heeft, is zeer aantrekkelijk voor klanten, zei hij.
Over machine learning beschreef Jassy drie servicelagen - fundamenteel werk van experts aan de onderkant; een middelste laag waar traditionele programmeurs hun eigen services kunnen maken; en een toplaag bestaande uit services en API's, zoals de Lex-spraakherkenningsservice van Amazon. Hij zei dat Amazon in alle drie lagen investeerde, waarbij het overgrote deel van het werk werd gedaan door experts die aan de P2-instanties van Amazon werken. Maar, zei hij, heel weinig mensen hebben de mogelijkheid om deskundige beoefenaars in te huren, dus er moet meer worden gedaan om het veel gemakkelijker en veel toegankelijker te maken voor dagelijkse ontwikkelaars. In deze middelste laag, waar hij zei dat iedereen diensten heeft, "heeft niemand het gemakkelijk genoeg gemaakt."
Op het Internet of Things (IoT) zei Jassy dat het een lange reis is, maar dat binnen 10 tot 15 jaar het grootste deel van de interne voetafdruk van een bedrijf verbonden apparaten zullen zijn. Hij merkte op dat tot op heden grote toepassingen apparaten in olievelden, auto's, vliegtuigen en schepen zijn. Maar de meeste grote IoT-applicaties gebruiken cloudservices, en de meeste zijn behoorlijk significante gebruikers van AWS, waaronder Illumina genetische sequentiemachines, John Deere's tractoren met analyse en Statcast van Major League Baseball.
Veel apparaten hebben niet de tijd of connectiviteit om terug te keren naar de cloud, dus het is belangrijk dat hetzelfde programmeermodel wordt gebruikt in AWS op apparaten. Daartoe heeft Jassy de Greengrass-services van het bedrijf gepusht, waarin Lambda is ingebouwd. Dit is het gebied dat de snelste resultaten oplevert, zei hij.
Geïnterviewd door Gartner Fellow Daryl Plummer, die erop wees dat AWS het meest winstgevende deel van Amazon is en nu een run-rate van $ 15 miljard aan jaarlijkse omzet heeft, besteedde Jassy veel tijd aan het heroverwegen van de geschiedenis van het bedrijf en zijn groei.
Hij zei dat een van de belangrijkste redenen waarom het bedrijf AWS is gestart, was om Amazon's consumentenactiviteiten een manier te bieden om applicaties kosteneffectiever te bouwen en sneller te laten innoveren. Jassy merkte op dat Amazon AWS zijn merk en geloofwaardigheid heeft gegeven. AWS beschouwt Amazon als "een belangrijke externe klant", omdat het een zeer veeleisende, grote gebruiker met hoge normen is, en hij zei dat AWS veel feedback van Amazon krijgt.
Niemand binnen het bedrijf zou het lef hebben gehad om te denken dat AWS zo snel zou zijn gegroeid, zei Jassy, en hij zou niet hebben geraden dat het een run rate business van $ 15 miljard zou zijn, die op dit moment met 40 procent zou groeien. We hadden "geen idee hoe snel het zou groeien", zei hij.
Jassy besteedde veel tijd aan het praten over de klantgerichtheid van het bedrijf en het "achteruit werkend proces" van het bedrijf. Hij legde uit dat elke keer dat ze een belangrijke nieuwe functie produceren, ze beginnen met het maken van een persbericht, omdat ze daardoor vanuit het perspectief van een klant nadenken over wat voor hen interessant zou zijn. Vervolgens maken ze een FAQ-document (veelgestelde vragen), want dat bevat alle informatie over het gebruik van het product, prijzen, enz. Hij zei dat het belangrijk is dat het bedrijf op de lange termijn gericht is, omdat ze het niet altijd goed doen op de eerste dag, dus het is noodzakelijk om een product te krijgen, naar klanten te luisteren en snel te itereren.
Gevraagd naar kennisgevingen die het bedrijf heeft gestuurd naar klanten die wijzen op manieren om geld te besparen op de service, zei Jassy dat het bedrijf miljoenen van dergelijke kennisgevingen verzendt, wat heeft geresulteerd in $ 500 miljoen aan besparingen voor klanten en dus minder inkomsten voor AWS. Maar, zei hij, als je klantgerichtheid begrijpt, zul je begrijpen dat AWS geen geld wil verdienen tenzij ze waarde leveren. "Als je het goed doet voor klanten, loont het op de lange termijn, " zei hij.
Plummer merkte op dat klanten in een informeel onderzoek dat hij had gedaan, het moeilijkst te begrijpen van AWS de rekening was (die door 95 procent van de klanten werd genoemd), gevolgd door het aantal nieuwe functies. Jassy zei dat AWS vorig jaar meer dan 1.000 diensten en functies introduceerde en waarschijnlijk dit jaar ongeveer 1.250 introduceerde, dus ze hebben genoeg dingen om aan te blijven werken. Hij zei dat het bedrijf feedback heeft ontvangen dat het verwarrend is om te worden gefactureerd voor dingen in zoveel dimensies en zei: "we denken dat we vooruitgang hebben geboekt, maar we hebben nog werk te doen."
Jassy zei dat hij geloofde dat de overgang naar de cloud nog tien tot vijftien jaar langer zal duren, en dat omdat de meeste ondernemingen vanuit datacenters op locatie beginnen, de meeste lange tijd in hybride modus zullen zijn. Hij verwacht dat "een handvol zeer succesvolle spelers" op de markt zal verschijnen, en zei dat hoewel de meeste klanten denken dat ze hun workloads relatief gelijk over meerdere spelers willen verdelen, de meeste uiteindelijk een enkele provider kiezen, omdat het veel gemakkelijker is voor ontwikkelingsteams.
Gevraagd naar de grootste bedreiging voor AWS, zei Jassy dat hij zich het meest zorgen maakt over behendigheid en het tempo van innovatie bijhouden, evenals het inhuren van de juiste mensen naarmate het bedrijf groeit.
