Apple negeert wat er mis is met de mac

De Mac heeft hulp nodig en in een presentatie van meer dan twee uur vandaag weigerde Apple deze te leveren.

Apple maakt geweldige software. Ik gebruik Windows en macOS dagelijks, en macOS is schoner, vloeiender en stabieler voor basistaken. Windows geeft me de kracht die ik nodig heb om geweldig werk te doen, maar ik ontspan thuis in een macOS-browservenster.

Apple's Mac-verzendingen zijn volgens Gartner jaar na jaar stabiel geweest in een krimpende pc-markt. Dus je zou kunnen worden verontschuldigd omdat je denkt dat Apple helemaal geen probleem heeft; alles is goed. Dat krijg ik echter niet van technisch onderlegde gebruikers. Ze kopen nieuwe Macs vanwege macOS-software en ze mopperen steeds meer over de hardware. Maar ze zitten vast, omdat er geen andere MacOS wordt uitgevoerd dan Macs. Dat roept de vraag op wanneer ze ooit zullen schieten en springen.

Vorig jaar had ik een nieuwe Mac nodig en kocht ik een 2015 MacBook Pro. Ja, ik heb een 3-jarige laptop gekocht omdat deze beter is dan de huidige modellen van Apple.

De hardwarewijzigingen van Apple in de afgelopen jaren zijn vreselijk geweest. De platte, luide, pijnlijke "vlinder" -toetsenborden zijn nu onderworpen aan drie class-action rechtszaken en kunnen worden uitgeschakeld door stukjes stof. De Touch Bar lijkt op OpenDoc en 3D Touch, een 'innovatieve' Apple-technologie die vrijwel nutteloos ligt omdat derden besloten het niet te gebruiken. (En ik was een 3D Touch-gelovige!) De nieuwste laptops hebben een belachelijk gebrek aan poorten.

(Ja, ik weet dat de Macbook Pro 2017 een PCMag-keuze van de redactie heeft gekregen. We kunnen meer dan één mening hebben over onze medewerkers. De mijne is dat de laatste keer dat Apple geweldige pc-hardware maakte in 2015 was.)

Het was bijna lachwekkend toen Craig Federighi Apple's software-ondersteuning voor externe GPU's riep, omdat wat mensen echt willen, een 13-inch MacBook Pro is met een soort discrete GPU-optie en niet Intel Iris Plus. Apple zei in april dat het pas in 2019 een nieuwe Mac Pro zal introduceren.

Maar Apple is altijd beter geweest in het benutten van zijn sterke punten dan in het erkennen van zijn zwakke punten. We zagen dit met zijn iPad-in-onderwijs-evenement in maart. Amerikaanse scholen met te weinig middelen keren zich af van de iPad omdat ze iets duurzamer en goedkoper willen. Apple verdubbelde in plaats daarvan op rijke, creatieve curricula die scholen waarschijnlijk niet kunnen halen. De nieuwe iPad is de beste midrange-tablet die vandaag beschikbaar is, en het is geen realistische keuze voor de meeste scholen waarop hij is gericht.

Met Macs berust Apple op de plakkerigheid van zijn besturingssysteem hier, en op de banden tussen macOS en iOS. Ik kan het niet helpen, maar voelen dat ze op dit moment alleen vervangende kopers krijgen, en dat ze er zelfs enkele verliezen aan dwingende Windows-pc's zoals de Microsoft Surface.

iPhones blijven massa's verkopen, en de 'sneak peek'-ontwikkelaarsfunctie van Apple, waardoor het voor ontwikkelaars gemakkelijker wordt om in 2019 hot iOS-apps op Macs te brengen, gaat het platform helpen. Continuïteit, iMessage en andere cross-OS-functies blijven ook iPhone-gebruikers naar de Mac trekken. Maar het platform zal gepassioneerde professionals lekken als de toetsenborden woedend afval blijven veroorzaken en er geen randapparatuur kan worden aangesloten.

Het potentiële licht aan het einde van de tunnel: macOS Mojave komt "dit najaar" uit, wat betekent dat nieuwe Mac-hardware waarschijnlijk ook dit najaar uitkomt. Ik vraag me af hoeveel Mac-gebruikers daarvoor zullen overschakelen naar Windows?