7 Quick-hit campagnetips om uw marketingautomatisering te stroomlijnen

Marketingautomatisering is een van de krachtigste wapens in het arsenaal voor klantbetrokkenheid van uw bedrijf. Deze platforms kunnen complexe geautomatiseerde workflows opzetten die leads en klanten in uw verkoop- en e-mailmarketingpijplijn houden met gepersonaliseerde berichten, diepgaande analyses en meer.

Voor elk bedrijf dat tegenwoordig afhankelijk is van online klantbetrokkenheid en abonneelijsten, is het onmogelijk om met die lijst geld te verdienen en uw gebruikersbestand te laten groeien zonder een effectief e-mailmarketing- en marketingautomatiseringsplan. Hoewel er voldoende betaalbare tools zijn om e-mails te verspreiden en al uw lijsten te beheren, is Campaigner een van de beste. Dit alles-in-één platform heeft een schat aan functies om tijd te besparen bij het opzetten van marketingcampagnes en om gebruikers rijke contextuele e-mailervaringen te bieden. Hier zijn zeven van de meest nuttige functies en geautomatiseerde mechanismen van Campaigner voor het maken van een indrukwekkend gedetailleerde e-mailmarketingstrategie en dit snel doen.

1. Automatische gebruikerssegmenten

Campaigner groepeert gebruikers automatisch op basis van gedeelde kenmerken die zijn geëxtraheerd uit hun profiel- en accountinformatie, maar u kunt ook uw eigen aangepaste gebruikerssegmenten maken. Klik op het tabblad Contacten in het Campaigner-dashboard op "Segmenten beheren" waar u nieuwe segmenten kunt maken op basis van verschillende e-mailacties, formulierinzendingen of aangepaste velden. Nadat u het nieuwe segment heeft gemaakt, kunt u die gebruikersgroep koppelen aan een bepaalde campagne of campagnes om explosieven naar gerichte doelgroepen een stuk eenvoudiger te maken.

2. Afbeeldingstoewijzing

Een van de snelste trucs van Campaigner is de mogelijkheid om verschillende elementen binnen één afbeelding aan meerdere locaties te koppelen. Klik op 'E-mailontwerp bewerken' in een campagnesjabloon en selecteer, nadat u een afbeelding in de mediabibliotheek van Campaigner hebt geüpload en deze in het ontwerp hebt ingevoegd zoals bij elke normale afbeelding, de 'Afbeeldingskaarteditor'. Kies van daaruit "Nieuw gebied toevoegen" aan de afbeelding en bepaal de grootte en vorm van dat koppelingsgebied. Sleep het vervolgens naar de gewenste plek in de afbeelding. Typ vervolgens de link in het bijbehorende veld voor dat gebied. Herhaal het proces voor zoveel koppelingen als u wilt toevoegen.

3. A / B splitstests

Het uitzoeken van de meest effectieve tactieken voor e-mailmarketingcampagnes vereist veel vallen en opstaan. Campaigner bouwt dat rechtstreeks in het platform met A / B-splitstests en automatiseert het proces van vallen en opstaan ​​voor u. Campaigner heeft een tabblad Experimenten met al uw A / B-tests. Om een ​​nieuwe te maken, klikt u eenvoudig op "Nieuw experiment" en selecteert u uit vier verschillende testtypen: Onderwerpregel, Van naam, Van adres en Ontwerp.

U kunt vervolgens verschillende variaties toevoegen voor, laten we zeggen, onderwerpregel, waar u verschillende lijnen kunt uitproberen op de campagnelijsten of segmenten die u wilt, en kunt instellen hoeveel ontvangers op wie u het onderwerp wilt A / B testen lijnen. In de wizard voor het instellen van het experiment stelt u de test vervolgens in op een willekeurig aantal uren of dagen. U kunt ook instellen of u wilt dat de winnende onderwerpregel wordt bepaald door unieke openingen, unieke klikken of totale klikken. Campaigner voert vervolgens de A / B-test voor u uit en u krijgt een strijdgeteste onderwerpregel om naar de rest van uw lijsten te schieten voor maximale effectiviteit.

4. Werkstromen

Workflows zijn niet alleen voor projectbeheer of voor taakbeheertools zoals Asana. In Campaigner kunt u workflows gebruiken om geautomatiseerde regelsets voor e-mailcampagnes te definiëren. Op basis van een specifieke datum, tijd of gebruikersactie, zal de workflow een automatisch antwoord activeren, afhankelijk van de reeks berichten die u hebt gemaakt.

Op het tabblad Workflows van het Campaigner-dashboard kunt u een workflowontwerp maken met tools zoals specifieke e-mailsjablonen, ingebouwde vertragingen als reactie en branches om de gebruiker naar een ander deel van de workflow te brengen, afhankelijk van hun actie. Er is ook een optie Kopieerwerkstroom op de werkbalk Ontwerpeditor om een ​​effectieve werkstroom opnieuw te maken en aan te wijzen voor een andere campagne.

5. E-mailtriggers en Autoresponders

Binnen een workflow zorgen e-mailtriggers en autoresponders ervoor dat klanten krijgen waar u naartoe wilt. In de workflow gebruikersinterface (UI) zelf kunt u e-mailpictogrammen naar de workflow slepen en neerzetten. Als u dat pictogram met een trigger wilt configureren, klikt u erop en kiest u een actie zoals Openen, Klikken of Antwoorden om een ​​vervolg-e-mail te activeren. U kunt ook de Campaigner Element applicatie-programmeerinterface (API) gebruiken om aangepaste e-mailtriggers in te stellen vanuit andere apps waarin uw klanten interactie hebben met uw organisatie.

Zodra een e-mail is geactiveerd, is een autoresponder vaak wat wordt verzonden naar de klant of doellijst. Campaigner heeft twee soorten autoresponders - Terugkerend en geactiveerd - en elk heeft zijn gebruik in een e-mailmarketingworkflow. Terugkerende autoresponders verlopen volgens een getimed schema en kunnen worden gebruikt om contact te leggen met contacten die u als inactief hebt gemarkeerd of om een ​​contact op te volgen over specifieke intervallen. Geactiveerde autoresponders halen een gegeven e-mailsjabloon uit uw lijst wanneer een workflowactie wordt geactiveerd, zoals een welkomst-e-mail of een vervolg-e-mail naar een specifiek product waarop een klant heeft geklikt, enz. Klik in de ontwerpeditor op een e-mail in de workflow om een ​​trigger in te stellen en vervolgens het vervolgkeuzemenu te openen om door autoresponders van uw e-mailsjablonen te bladeren.

6. Platformoverschrijdende rapportage

E-mailmarketing gaat tegenwoordig net zoveel over mobiel als desktop - en desktop verliest terrein. Op het tabblad Rapportage van het Campaigner-dashboard vindt u traditionele Open / Click-rapportage met de meest aangeklikte links, welke contactpersonen uw e-mailcampagnes hebben geopend en bekeken, en een optie om te bekijken wat "klik-overlay" wordt genoemd. Klik-overlay toont een heatmap van uw e-mailsjabloonontwerp, met de meeste en minst geklikte items.

U ziet ook een optie in de rapportlijst met de naam Platformrapporten en als u daarop klikt, ziet u 'Desktop versus mobiel'. Dit geeft u een eenvoudig cirkeldiagram dat het desktop- en mobiele verkeer van uw campagne verdeelt, en of u meer klikken en betrokkenheid op de e-mails van het ene of het andere platform heeft ontvangen. Als uw mobiele campagnes niet zo goed presteren, zal Campaigner een aanbeveling voor u doen verschijnen om de responsieve ontwerp-e-mailsjablonen te gaan gebruiken.

7. Sociale integratie en delen

E-mailmarketing functioneert niet meer zonder effectieve integratie van sociale media. E-mail is nog steeds waar u klanten de rijkste ervaring en de meeste informatie over uw producten en aanbiedingen kunt bieden, maar sociale media is waar uw klanten wonen. Campaigner bevat ingebouwde e-mailintegraties met Facebook en Twitter, die u kunt inschakelen door naar "Mijn account en accountinstellingen" te gaan en op het tabblad Integratie te klikken. Nadat u de Facebook- en Twitter-accounts van uw bedrijf hebt toegevoegd, biedt Campaigner u de mogelijkheid om elk account afzonderlijk in te schakelen voor het ontvangen van e-mailcampagnes en een afbeelding uit de mediabibliotheek van Campaigner te kiezen die als standaardafbeelding bij elk bericht fungeert.

Eenmaal ingeschakeld, kunt u naar het tabblad E-mailcampagnes gaan en op "E-maildetails" klikken binnen elke campagne die u via sociale kanalen wilt doorvoeren. Nadat u de vakjes voor sociaal delen voor Facebook en / of Twitter hebt aangevinkt, kunt u de inhoud van de Facebook-post of tweet bewerken vanuit het campagnetabblad. Selecteer gewoon naar welke ontvangers u de sociale post wilt verzenden (zoals u zou doen met een normale e-mail) en klik op 'Opslaan'. Door ontvangers te selecteren waarmee u verbonden bent op sociale kanalen, brengt de integratie deze van Facebook of Twitter rechtstreeks naar de gewenste bestemmingspagina.