Gelekte! de beste technische memo's waren nooit bedoeld om gezien te worden

Moeten werknemers van Yahoo thuis mogen werken? Wat gelekte memo's betreft, het antwoord is vrij kleine aardappelen. (Maar als iemand die jarenlang vanuit huis heeft gewerkt, is het antwoord een volmondig ja - als de werknemer thuis net zo betrokken is als hij of zij op het werk is.)

Maar de gelekte Yahoo-memo is gewoon een ander voorbeeld van de cultuur bij Yahoo, waar Kara Swisher van AllThingD de decaan is van de interne Yahoo HR-memo, die vaak enigszins saai nieuws verspreidt over Yahoo's managementveranderingen naar de buitenwereld. Maar zoals elke goede verslaggever, heeft Swisher de mogelijkheid om naar goud te pannen, en de laatste memo heeft een ronde van discussie teweeggebracht tussen telewerkers en degenen die liever werken op locatie.

Natuurlijk heeft elke memo iemand nodig om het te lekken - en de auteur van de memo is vaak het onwetende slachtoffer. Overweeg het beroemde 'pindakaasmanifest', waarbij Yahoo-uitvoerder Brad Garlinghouse het gebruik van middelen door Yahoo vergeleek met hoe pindakaas over brood wordt verdeeld: dun. Het memo werd intrinsiek verbonden met Garlinghouse - die het later, jaren later, bezat. Afgelopen januari schreef Garlinghouse, nu chief executive bij YouSendIt, een terugblik op de memo en zei:

"Als ik nadenk over wat ik meer dan zes jaar geleden heb geschreven, is het me nu pijnlijk duidelijk dat de kwesties die ik heb benadrukt - gebrek aan focus, verantwoordelijkheid en daadkracht - eigenlijk slechts symptomen waren van een dieper probleem. De kracht van Yahoo! was voortgekomen uit de passie en ondernemende ijver van zijn werknemers, maar deze spieren waren geatrofieerd. De kerncultuur van het bedrijf stimuleerde en vierde niet langer innovatie met dezelfde geest en vurige ambitie om de wereld te veranderen - te vaak was dit verdrongen door halfslachtig behoud van de status quo."

Het memo van Garlinghouse was echter zeker niet het beste lek dat we hebben gevonden. Lees verder voor meer.

1 Steve Yegge's Rant

Google-ingenieur Steve Yegge heeft een lange notitie op Google+ gepost die zijn dagen bij Amazon heeft geraakt (onder toezicht van de "Dread Pirate Bezos"), het falen van Google om platforms te begrijpen, zijn zorgen over Facebook, hoe Apple het krijgt "en wat Google nodig heeft doen om te excelleren. Een probleem: de memo is alleen bedoeld voor intern gebruik. Zodra het openbaar werd, verwijderde Yegge het bericht, maar anderen publiceerden het. ( Afbeelding )



2 Pindakaasmanifest

In 2006 vergeleek Yahoo-directeur Brad Garlinghouse de middelen van Yahoo met de manier waarop pindakaas op brood wordt verspreid: maw dun. Het memo werd gelekt naar The Wall Street Journal . "We missen een gerichte, samenhangende visie voor ons bedrijf", schreef Garlinhouse. "We willen alles doen en alles zijn - voor iedereen. We weten dit al jaren, praten er onophoudelijk over, maar doen niets om het fundamenteel aan te pakken. We zijn bang om buitengesloten te worden. We zijn reactief in plaats van een niet-aflatende in kaart te brengen Natuurlijk zijn we gescheiden in silo's die veel te vaak niet met elkaar praten, en als we praten, is het niet om samen te werken aan een duidelijk gerichte strategie, maar eerder om ruzie te maken en te vechten over eigendom, strategieën en tactieken. " ( Afbeelding )



3 Apple's Genius Training Manual

De interne trainingshandleiding van Apple om een ​​"geniale" ondersteunende persoon te worden leest als een zelfhulpseminarie: 14 dagen training in programma's zoals "Gebruik van diagnostische services", "Componentenisolatie" en "De kracht van empathie". Gizmodo verkreeg het document, waardoor buitenstaanders een indringende blik konden werpen op de interne denkwijze van Apple. ( Afbeelding )



4 Memo van 'Slander Sheet Journalists' van Cisco

Na een reeks interne memo's naar Network World en blogger Brad Reese gelekt, begon Cisco publiekelijk op zoek naar de bron, met als hoogtepunt deze onheilspellende memo: "Ik wil dat je eraan denkt dat Cisco de boodschappen om de twee weken op tafel legt, niet Brad Reese of andere lasterbladjournalisten. Dat je iedereen bij Cisco niet respecteerde. Nu weet ik dat je het niet in je hebt om op te staan ​​en toe te geven wat je deed, dus ik zal je nu tot mijn 'hobby' maken. Vraag bij u om te ontdekken dat ik graag aan mijn hobby's werk. " ( Afbeelding )



5 Hulu Memo bespreekt nieuwe CEO

In 2012 bracht een uitgelekt Hulu-memo naar Variety de mogelijkheid naar voren dat CEO Jason Kilar uit de kast zou kunnen komen, evenals prompt grote veranderingen in de inhoudsovereenkomsten die de dienst heeft gesloten met Disney en News Corp. In januari zei Kilar dat hij de bedrijf, wat aantoont dat Hulu terecht bezorgd was. ( Afbeelding )



6 Zynga: het is OK om te kopiëren?

In 2012 verkreeg Forbes een Zynga-memo, geschreven door CEO Mark Pincus, waarin hij in feite pleitte voor het kopiëren van andere spellen, een aanklacht die de ontwikkelaar van rivaliserende spellen zojuist had gedaan. "Google heeft niet de eerste zoekmachine gemaakt, " schreef Pincus. "Apple heeft niet de eerste mp3-speler of tablet gemaakt. En Facebook heeft niet het eerste sociale netwerk gemaakt. Maar deze bedrijven hebben producten en categorieën op revolutionaire manieren ontwikkeld." ( Afbeelding )



7 Yahoo: Gelekte memo's zijn 'Uncool'

Kara Swisher kan zichzelf periodiek in gevechten werpen met andere bloggers en verslaggevers, maar als je een interne Yahoo-memo wilt lezen (en Swisher's mening hierover) moet je in haar column bij AllThingsD zijn. Helaas heeft de lekkende zeef, dat is Yahoo zelf, memo's gevraagd om de lekken te stoppen, die vervolgens worden gelekt… je krijgt het idee. ( Afbeelding )