Hoe we VPN's testen

Te veel beveiligingsproducten handelen op basis van angst, onzekerheid en twijfel bij klanten en de media. Tegelijkertijd kan het geven van een positieve beoordeling aan een gebrekkig product het risico inhouden dat de privacy van mensen en zelfs hun veiligheid in gevaar komen. Dit geldt met name voor virtuele particuliere netwerken of VPN's. Om deze producten te beoordelen, beschouwen we de veiligheid, prestaties en functies van een VPN om beoordelingen te produceren die feitelijk en nuttig zijn voor onze lezers.

Dit is moeilijker dan het klinkt. Als we alleen vertrouwden op onze praktische waarnemingen, zouden we de functies missen die elke service uniek maken. Als we volledig zouden vertrouwen op objectieve metingen, zou het voor een verkoper triviaal zijn om het systeem te bespelen door bepaalde statistieken op te blazen. Het combineren van de twee - subjectieve waarnemingen en objectieve meting - is rommeliger, maar leidt tot een betere en uitgebreidere analyse.

Onze lezers zijn het misschien niet altijd eens met onze conclusies, maar we streven ernaar om voldoende informatie in onze beoordelingen op te nemen zodat lezers ook hun eigen mening kunnen vormen. We moedigen hen zelfs aan om dit te doen.

Een opmerking over ethiek

In een tijdperk van nepnieuws, neprecensies en toenemende bezorgdheid over pay-for-play-inhoud, vinden wij het belangrijk voor lezers om te begrijpen hoe ons bedrijf geld verdient en hoe onze beoordelingen zijn geschreven. Bovenaan elke beoordeling op PCMag - VPN of anderszins - staat de volgende verklaring:

PCMag beoordeelt producten onafhankelijk van elkaar, maar we kunnen partnercommissies verdienen door links op deze pagina te kopen.

In de praktijk betekent dit dat PCMag een commissie kan verdienen van het bedrijf waarvan het product is beoordeeld, of van een andere entiteit. Het is een gangbare praktijk bij beoordelingssites. Dit staat volledig los van ons redactionele proces en wordt afgehandeld door een heel andere staf. Door het ontwerp hebben recensenten geen kennis van de specifieke manieren waarop een bepaalde review geld oplevert. Recensenten ontvangen ook geen deel van die inkomsten. Reviewers, fulltime of freelance, worden betaald voor hun werk en verdienen geen commissie voor de reviews die ze produceren.

Belangrijk is dat bedrijven, zelfs degenen die gelieerde relaties hebben met PCMag, niet de uitkomst van beoordelingen dicteren. Onze recensenten waarderen hun reputatie en we willen hen niet inzetten voor wat omkoping betekent. Bovendien worden de recensenten van PCMag verantwoordelijk gehouden door een gedragscode die expliciet verbiedt om geschenken van aanzienlijke waarde van leveranciers te accepteren.

Waarom herhalen we onze ethische code hier? Allereerst zijn we er trots op, en het draagt ​​herhaling. Ten tweede lijkt het belangrijk om op de VPN-ruimte te wijzen. Beveiligingssoftware trekt in het algemeen lezers aan die zich extreem met dit soort dingen bezighouden. Vooral de VPN-markt lijkt te zijn overspoeld met achterdocht, sommige zijn het resultaat van paranoia, sommige zijn gemaakt door pay-for-play "review" -sites, en sommige - zogenaamd - opgestookt door VPN-bedrijven zelf. Wees gerust, we horen het wanneer lezers zich zorgen maken over de ethiek van VPN-rapportage, en het is ook belangrijk voor ons.

Kortom, onze gelieerde relaties hebben geen effect op ons testproces.

Prijzen en plannen

Rekening houdend met de bezorgdheid van onze lezers over de prijs, kiezen we bij het beoordelen van VPN's altijd voor het maandelijkse pakket en vermelden we die prijs in de beoordelingen. We denken dat dit de beste prijsvergelijkingen tussen appels oplevert. Hoewel bijna alle VPN-services korting bieden wanneer u zich aanmeldt voor een abonnement op lange termijn, is ons doel om de basisniveau-prijs voor elke service te melden en niet de kortingen die u krijgt als u zich voor een jaar aanmeldt.

Een andere reden waarom we de maandelijkse abonnementen kiezen, is omdat we lezers willen aanmoedigen om te beginnen met een abonnement op korte termijn voor een VPN. Te vaak hebben we e-mails ontvangen van lezers die $ 60 (of meer) hebben uitgegeven aan een abonnement van een jaar op een VPN om erachter te komen dat dit niet voor hen werkt. Het is veel beter om een ​​service voor een maand of drie uit te proberen en te besluiten om voor een kortlopend factureringsplan op de lange termijn te springen als je zeker weet dat je het wilt behouden. Beschouw het extra geld dat u vooraf uitgeeft als een aanbetaling tegen het spijt van kopers.

VPN-functies

Nu er steeds meer VPN-services opduiken, zijn bedrijven begonnen met het toevoegen van meer en gevarieerde functies aan hun aanbod om op te vallen. In de beoordeling van PCMag van elke service proberen we zoveel mogelijk functies te melden, maar ons te concentreren op de functies waarvan we denken dat ze het belangrijkst zijn en de waarde van een service weerspiegelen. Het aantal apparaten waarmee u met de VPN-service tegelijkertijd verbinding kunt maken, is bijvoorbeeld een concrete waardemeting en een punt dat we altijd melden.

In onze beoordelingen merken we ook op of een service ad-blocking of malware-blocking met hun service biedt, en of de VPN BitTorrent of andere P2P-services op zijn netwerk toestaat. We testen de effectiviteit van het blokkeren van advertenties of het blokkeren van malware niet, deels omdat het geen onderdeel uitmaakt van een centraal VPN-product, maar ook omdat we het gevoel hebben dat zelfstandige tools deze problemen beter aanpakken.

We controleren ook of Netflix toegankelijk is wanneer verbonden met een Amerikaanse server op elke VPN-service. Het is niet ongebruikelijk dat streamingdiensten VPN's blokkeren, omdat ze hiermee regionale licentieovereenkomsten kunnen afdwingen. Star Trek: Discovery is bijvoorbeeld beschikbaar op Netflix buiten de VS, maar je hebt een CBS All Access-account nodig om het in de VS te bekijken. Werkt deze VPN met Netflix? is een vraag die iedereen die over VPN's schrijft altijd hoort.

Bij elke VPN-beoordeling worden ook de belangrijkste add-ons vermeld die beschikbaar zijn via een VPN-service. Deze omvatten meestal statische IP-adressen, extra gelijktijdige verbindingen, enzovoort. We testen deze add-ons over het algemeen niet en richten ons in plaats daarvan op het kernproduct dat aan consumenten wordt verkocht.

Servernummers en distributie

Onze VPN-beoordelingen bevatten een huidige telling van het aantal servers dat door het VPN-bedrijf wordt geleverd. Het aantal servers kan u een ruw idee geven van hoe robuust een VPN-service is. Dat komt omdat met meer beschikbare servers het bedrijf minder mensen met elke server kan verbinden. Dat betekent een groter deel van de bandbreedtetaart voor elke persoon die is toegewezen aan een bepaalde server.

Dit cijfer is echter slechts een deel van het verhaal. De meeste VPN-bedrijven draaien nieuwe servers op om indien nodig aan de vraag te voldoen, waardoor het precieze aantal servers vaak verandert. Het is ook niet logisch dat een klein bedrijf met slechts enkele duizenden abonnees evenveel servers beschikbaar heeft als een bedrijf met een miljoen abonnees. Een bedrijf kan ook proberen zijn serveraantal te verhogen met behulp van tal van virtuele servers, die we hieronder gedetailleerder toelichten. We proberen deze overwegingen in onze beoordelingen in evenwicht te brengen.

Naast het aantal servers kijken we ook naar hoeveel verschillende serverlocaties er beschikbaar zijn en hoe wijd verspreid deze locaties zijn. We noemen dit 'geografische diversiteit' en geven de voorkeur aan services met veel servers in veel verschillende delen van de wereld. Dit is vooral belangrijk voor frequente reizigers en gebruikers in het buitenland, omdat een VPN-server dichter bij hun computer waarschijnlijk een snellere en betrouwbaardere verbinding zal betekenen. Voor gebruikers in de VS betekent meer VPN-serverlocaties meer mogelijkheden om uw locatie te vervalsen.

We testen niet elke verbinding om te controleren of deze functioneel is. Dit is een van de plaatsen waar we moeten aannemen dat bedrijven ons de waarheid vertellen over hun producten. We onderzoeken echter wel of we constateren dat een server niet beschikbaar is tijdens het testen.

De meeste VPN-bedrijven bieden servers in Azië (soms met uitzondering van China, zoals hieronder wordt uitgelegd), Australië, Canada, de VS en West-Europa. Betere services zijn enkele servers in Afrika, Oost-Europa, het Midden-Oosten, Zuid-Amerika en Zuidoost-Azië. We geven de voorkeur aan diensten met een robuust aanbod in Afrika en Zuid-Amerika, twee gebieden die over het algemeen niet worden ondersteund door VPN-bedrijven.

Zoals te verwachten, zijn er ook beperkingen aan deze informatie. Voor de duidelijkheid hebben we geen verschil opgemerkt tussen gehuurde servers en servers die volledig in handen zijn van het VPN-bedrijf. Over het algemeen bestraffen we diensten niet voor het vertrouwen op zogenaamde virtuele servers. Een virtuele server functioneert als een server in een bepaald land zonder fysiek in dat land te zijn. Wij waarderen VPN-services die duidelijk maken waar servers zich daadwerkelijk bevinden en geven de voorkeur aan services die het gebruik van virtuele servers die zich op andere locaties dan hun hostmachine bevinden, tot een minimum beperken. Dit is voor de meeste mensen niet belangrijk, maar als u zich zorgen maakt over het hebben van uw gegevens in een specifieke regio, kan het belangrijk zijn om te weten welke legitieme servers en welke virtuele zijn.

VPN's en censuur

VPN's zijn waardevolle hulpmiddelen voor iedereen, maar vooral mensen die wonen of werken in landen waarvan de regeringen ervoor hebben gekozen informatie te beperken en afwijkende meningen te bestraffen. Gezien deze belangen, denken we dat het onethisch zou zijn om een ​​dienst te kiezen die "het beste" zou zijn om censuur te omzeilen. We zullen bijvoorbeeld geen verhaal schrijven over de beste VPN voor China.

Bovendien geloven we niet dat onze testen op dit moment voldoende zijn om deze beslissing in de eerste plaats te nemen. Wij hopen dat ervaren organisaties naar voren zullen komen om technologie en werkwijzen te identificeren die kunnen worden gebruikt om censuur veilig te ontwijken zonder personen in gevaar te brengen.

We waarderen en verheffen bedrijven die bijdragen aan een vrije en open samenleving. We merken ook op of een VPN-bedrijf servers aanbiedt in landen met een bijzonder restrictief internetbeleid. Ons begrip is dat verbinding maken met een van deze servers vanuit het land censuur niet zal omzeilen, maar een zekere mate van privacy en veiligheid voor de gebruiker zou bieden - met name voor bezoekers van het land.

Gebruikerservaring

Er is een valse tweedeling in digitale beveiliging tussen het gebruiksgemak van een product en de waarde die het biedt. We zien vaak dat commentatoren een product (meestal een product dat ze nog nooit hebben gebruikt) als waardeloos afwijzen omdat het er mooi uitziet. Dat negeert een zeer reële waarheid over mensen: niemand gaat een moeilijk of vervelend product maken alleen omdat het hen zou kunnen beschermen tegen hypothetische bedreigingen. Een goed ontworpen beveiligingsproduct dat gemiddelde gebruikers daadwerkelijk kunnen gebruiken, is beter dan een perfect beveiligingshulpprogramma dat alleen toegankelijk is via de opdrachtregel.

Wanneer we VPN's beoordelen, doorlopen we het installatieproces voor elke service. We nemen ook de tijd om rond te snuffelen in instellingen en te zien hoe gemakkelijk het is om bepaalde functies uit te voeren. Het is belangrijk dat lezers, net als jij, een idee hebben van hoe het gebruik van een bepaald product eruit zal zien bij het lezen van onze beoordelingen.

Soms vereist een uitstekende gebruikerservaring een middelmatig product en maakt het beter. Soms ondermijnt een slechte gebruikerservaring de waarde van een anders fantastisch aanbod. Over het algemeen leggen we veel nadruk op een product dat gemakkelijk te gebruiken en toegankelijk is voor gebruikers met alle ervaringsniveaus. Tegelijkertijd kunnen we het belang van technische uitmuntendheid niet ontkennen, vooral wanneer het wordt gecombineerd met waarde.

VPN-protocollen

VPN is een volwassen technologie, maar het is nauwelijks een statische. Er zijn verschillende manieren om een ​​VPN-verbinding te maken (u kunt zelfs uw eigen VPN maken), maar niet alle zijn gelijk.

In onze beoordelingen geven we de voorkeur aan de diensten die OpenVPN aanbieden. Dit open-sourceprotocol is overgenomen door vrijwilligers en helpt mogelijke problemen snel te vinden en op te lossen. Het heeft ook een reputatie bij professionals voor betere snelheden en betrouwbaardere verbindingen. IKEv2 is een andere goede keuze, omdat het nieuwere en veiligere technologie gebruikt dan oudere protocollen.

De andere protocollen die er zijn, zijn ouder of worden minder gewaardeerd. Met deze beschikbaarheid van uitstekende tools is het een voordeel voor een VPN-bedrijf als ze het niet kunnen aanbieden.

In de toekomst verwachten we dat het WireGuard VPN-protocol steeds belangrijker wordt. Voor nu beschouwen we het als een interessante bonus, maar niet als een reguliere technologie die klaar is voor massaal gebruik.

Sommige services, zoals VyprVPN, zijn begonnen met het implementeren van hun eigen VPN-protocollen. De meeste zijn gebaseerd op gevestigde tools, dus het is niet zo een dwaas idee als het rollen van je eigen coderingsprotocol (kijkend naar jou, Telegram).

Om gepatenteerde VPN-protocollen goed te evalueren, zijn middelen en expertise nodig die ver buiten onze mogelijkheden liggen. Evenzo kunnen we niet evalueren hoe bedrijven bestaande, gevestigde VPN-technologie hebben geïmplementeerd. We moeten daarom vertrouwen op het werk van onafhankelijke beveiligingsonderzoekers om slechte praktijken aan het licht te brengen. In de regel gaan we ervan uit dat VPN-leveranciers goede actoren zijn en te goeder trouw werken, totdat we reden hebben om anders te geloven.

VPN snelheid testen

De meeste van onze lezers lijken bezorgd te zijn over de beveiliging van een VPN, maar ook over de impact op internetsnelheden. Dat is begrijpelijk, omdat de meeste VPN's uw latentie verhogen en uw algehele internetverbinding vertragen. Waarom dit gebeurt, is gewoon een product van het nemen van uw internetverkeer en het uitvoeren van extra stappen.

Eind 2018 heeft PCMag haar kantoren verplaatst. Dit had verschillende onvermijdelijke gevolgen voor onze VPN-snelheidstests. Ten eerste heeft een verandering in fysieke locatie invloed op de snelheidstestresultaten, vooral wanneer een VPN actief is. Ten tweede biedt ons nieuwe kantoor een gigabit FiOS-verbinding om te testen - veel meer bandbreedte dan voorheen beschikbaar was. Meer bandbreedte is altijd goed, maar het betekent wel dat onze tests ideale omstandigheden vertegenwoordigen, en niet wat de gemiddelde consument waarschijnlijk zal ervaren.

Vanwege deze nieuwe netwerkverbinding hebben we vastgesteld dat de impact van VPN's op download- en uploadsnelheden toenam. Dit is waarschijnlijk omdat onze bandbreedte nu veel groter is dan alles wat een VPN kan bieden. We hebben lezers altijd gewaarschuwd dat onze snelheidstestresultaten het beste worden gebruikt ter vergelijking en waarschijnlijk sterk zullen verschillen van wat lezers ervaren. Dit geldt nu meer dan ooit, maar we geloven ook dat deze verbeterde testomgeving ons in staat stelt om de best mogelijke service die een VPN-leverancier kan bieden, beter te meten.

Om de snelste VPN's te vinden, vergelijken we de gemiddelde testresultaten van Ookla met de actieve VPN en vervolgens wanneer de VPN inactief is, om een ​​procentuele verandering te vinden. De Ookla-test retourneert resultaten voor latentie, uploadsnelheden en downloadsnelheden, dus dat zijn de statistieken die we ook gebruiken. We gebruiken de Ookla-tool tien keer, met de VPN aan en tien keer met de VPN uit en nemen vervolgens de mediaan van deze resultaten.

Merk op dat Ookla eigendom is van PCMag's uitgever, Ziff Davis.

Deze methodiek verschilt van voorgaande jaren. In het verleden hebben we vijf tests uitgevoerd, de hoogste en laagste waarden weggegooid en vervolgens een op gemiddelde gebaseerd gemiddelde van de resterende drie genomen. We hebben vervolgens een procentuele verandering ten opzichte van deze gemiddelden gevonden. We zijn overgegaan op deze nieuwe methode omdat het onze processen sterk vereenvoudigde en de soms mercuriële resultaten die we hebben waargenomen, heeft behouden.

Gezien de aanzienlijke veranderingen in technologie en methodologie, zijn wij van mening dat het oneerlijk zou zijn om de resultaten te vergelijken die zijn verzameld onder de nieuwe en oude testregimes. Als zodanig hebben we alle VPN-services die PCMag al had beoordeeld vanaf 1 december 2018 opnieuw getest. Al deze tests werden uitgevoerd op een Windows-pc. Dit zorgt ervoor dat alle Windows VPN-app-vergelijkingen in dezelfde context kunnen worden gemaakt.

Deze tests hebben beperkingen. Problemen met de internetverbinding die we gebruiken bij het testen kunnen de resultaten beïnvloeden. Om deze reden voeren we snelheidstests uit tussen de resultaten en vergelijken we deze met historische snelheidsgegevens voor onze specifieke verbinding, om ervoor te zorgen dat deze binnen de verwachte parameters werkt.

Achtergrondsysteemprocessen op onze testcomputers en smartphones kunnen de testresultaten misleiden. We streven ernaar dit zoveel mogelijk te voorkomen.

Het belangrijkste is dat het, ondanks het verzamelen van talloze testresultaten, nog steeds slechts een enkel gegevenspunt is en niet genoeg om een ​​definitief oordeel te geven over de algemene netwerkprestaties van een dienst. Bedenk dat wanneer PCMag onze snelste mobiele netwerkenquête bij draadloze providers uitvoert, we constant testen in de loop van enkele dagen en in verschillende staten. Om een ​​echt nauwkeurig beeld te krijgen van de VPN-prestaties, zouden we de reikwijdte en de schaal van die tests moeten repliceren, die veel duurder, veel meer tijdrovend is en waarvoor tools nodig zijn die momenteel niet bestaan.

Bovendien kunnen VPN-prestaties sterk afhangen van de VPN-server waarmee u verbinding maakt. Sommige VPN-apps hebben verfijnde tools voor het selecteren van servers waarmee u keer op keer een specifieke server kunt kiezen, maar niet allemaal. Tijdens het testen geven we onze analisten de mogelijkheid om het testen te stoppen en opnieuw te starten als de resultaten abnormaal lijken. Analisten kunnen ook een specifieke VPN-server specificeren, als ze vinden dat de keuze van de VPN-app voor servers abnormale resultaten veroorzaakt. Alle tests voor een VPN-service worden in één sessie uitgevoerd. Wanneer een verstoring een analist vereist om een ​​test te stoppen en een andere dag terug te keren, worden de vorige resultaten weggegooid en begint de test opnieuw.

Vanwege deze beperkingen presenteert PCMag zijn snelheidstests niet als het laatste woord in de prestaties van een VPN, maar als een momentopname. Het is de bedoeling dat deze VPN op deze gegeven dag en tijd op deze manier presteerde.

Vertrouwen en privacy

Wanneer zijn product actief is, heeft een VPN-bedrijf hetzelfde inzicht als uw ISP over uw online activiteiten. Daarom is het belangrijk dat u het VPN-bedrijf vertrouwt waarmee u zich aanmeldt, en dat u vertrouwd bent met de mogelijke valkuilen die een VPN met zich mee kan brengen.

Wanneer we VPN's beoordelen, lezen we het privacybeleid van elke service. We zijn met name op zoek naar welke informatie een bedrijf verzamelt over klanten en hun gedrag, hoe het bedrijf gebruikersinformatie beschermt en hoe een bedrijf reageert op informatieverzoeken van overheden en wetshandhavingsinstanties. We vragen VPN-bedrijven ook rechtstreeks om hun beleid toe te lichten en bekend te maken onder welke juridische jurisdictie ze opereren, hoe de bedrijven geld verdienen en de naam van een moederbedrijf.

Het is natuurlijk heel goed mogelijk voor een VPN-bedrijf om tegen het publiek te liegen in hun privacybeleid en tegen ons te liegen tijdens onze interviews. Het doel van deze vragen is om ze op te nemen, als in de toekomst tegengestelde informatie opduikt.

De stappen die VPN-bedrijven nemen om uw informatie te beschermen, variëren. Sommigen, zoals Private Internet Access, geven gebruikers een semi-willekeurige gebruikersnaam, als onderdeel van een poging om de individuele identiteit van hun service te verdoezelen. Anderen werken onder wettelijke jurisdicties waardoor ze kunnen voorkomen dat informatie wordt bewaard of overgedragen aan wetshandhavers. Bijvoorbeeld: ProtonVPN werkt vanuit Zwitserland en NordVPN valt onder de wettelijke jurisdictie van Panama.

We denken dat het te beperkend en oneerlijk zou zijn om definitief te stellen dat een bedrijf al dan niet goed werk doet om de privacy van gebruikers te beschermen. In plaats daarvan presenteren we de feiten zoals we ze hebben, samen met onze analyse en de context verzameld van meer dan 30 VPN's. We zullen altijd zeggen wat we denken, maar een lezer wiens prioriteiten verschillen van de onze, zal de informatie hebben om zijn eigen beslissing te nemen.

Sommige consumenten weigeren VPN's te gebruiken die in de VS zijn gevestigd, uit angst dat deze bedrijven gedwongen worden informatie aan de politie te overhandigen. Het is echter vermeldenswaard dat de VS geen verplichte wetten voor het bewaren van gegevens hebben die bedrijven zouden verplichten bepaalde informatie bij de hand te houden. Het VK heeft echter dergelijke regels.

Sommige VPN-bedrijven opereren vanuit Hong Kong en kunnen onder druk staan ​​van de overheid waartoe we niet op de hoogte zijn. Andere bedrijven kunnen hun kantoren als bestaand in het ene land vermelden, maar daadwerkelijk vanuit een ander opereren. Wij vinden deze informatie belangrijk om te melden en op te nemen in onze beoordelingen. We erkennen ook dat de wettelijke kaders en ethische praktijken van andere landen sterk variëren.

We zijn ook op onze hoede voor vreemdelingenhaat onder het mom van het zoeken naar de beste en veiligste optie. Rumormongering is niet ongehoord in de beveiligingsindustrie, noch maakt het gebruik van ongegronde angsten over ras, klasse en andere factoren. Bijvoorbeeld: China en Rusland zijn beschuldigd van talloze cyberaanvallen tegen de VS en staan ​​erom bekend dat ze onderdrukkende omgevingen in eigen land bevorderen. Daarom weigeren sommige consumenten beveiligingsproducten uit deze landen te gebruiken, omdat ze geloven dat ze inherent zijn aangetast. Evenzo is de Amerikaanse overheid verantwoordelijk voor de grootste en misschien wel meest indringende operatie voor het verzamelen van informatie ter wereld (als de informatie van Edward Snowden te geloven is), en heeft ze zelfs in eigen land geproduceerde producten onderschept om kwaadaardige software te installeren. Toch worden Amerikaanse producten vaak als betrouwbaarder beschouwd, althans door Amerikaanse klanten.

Voorlopig aarzelen we om een ​​product alleen voor het land van herkomst te bestraffen. In plaats daarvan presenteren we de informatie die we verzamelen, bieden we context en moedigen we lezers aan om hun eigen keuzes te maken. In de toekomst hopen we tools te ontwikkelen voor onze lezers en reviewers om het track record van individuele bedrijven en landen voor beveiliging en privacy beter te kunnen beoordelen.

Onze testen gaan ervan uit dat de VPN-bedrijven die we beoordelen goede actoren zijn die te goeder trouw werken. We zijn sterk afhankelijk van het werk van beveiligingsonderzoekers die enkele van de slechtste gedragingen van VPN-providers hebben ontmaskerd, en van de robuuste beveiligingsgemeenschap die snel wijst op de gebreken in elk product. We waarderen ook inspanningen voor transparantie door VPN-leveranciers, door te reageren op onze vragen, door de resultaten van externe controles te publiceren, door interacties met wetshandhavingsinstanties bekend te maken en door deel te nemen aan evaluaties van verantwoording zoals die door het Centrum voor democratie en technologie.

PCMag geeft vrijelijk toe dat dit onvoldoende is. Wat de VPN-industrie nodig heeft is vergelijkbaar met wat al gebruikelijk is voor antivirusproducten: robuuste tests van derden en eenvoudig te implementeren tools om te bevestigen dat het product presteert zoals geadverteerd. We hopen de oprichting en verspreiding van dergelijke hulpmiddelen en normen in de toekomst aan te moedigen.

DNS- en IP-lektests

In 2019 hebben we ervoor gekozen om testen op te nemen om te zien of VPN-services IP-adres of DNS-informatie lekken. Om te bevestigen dat de IP-informatie niet wordt onthuld, gebruiken we de Ookla speedtest-tool om te zien of het IP-adres en de ISP-identificatiegegevens veranderen wanneer de VPN in gebruik is.

We valideren die informatie en controleren op DNS-lekken met behulp van de online DNS-lektesttool. Het geeft een lijst met welke DNS-servers worden gebruikt. Door de lijst met en zonder een VPN te vergelijken, kunnen we zien of DNS-informatie lekt.

VPN's voorbij Windows

Smartphones hebben grotendeels laptops vervangen als het mobiele mobiele apparaat. In plaats van alleen laptops te verbinden met onbeveiligde wifi-netwerken, verbindt u nu ook uw telefoons en tablets. Dus, zoals je misschien wel denkt, zijn we van mening dat het evalueren van VPN's op mobiele platforms belangrijk is.

Over het algemeen beoordelen we mobiele VPN's hetzelfde als desktop VPN's. De meeste functies zijn hetzelfde en we doen er alles aan om de verschillen te benadrukken. Terwijl onze desktop VPN-snelheidstests worden uitgevoerd via een bekabelde Ethernet-verbinding, worden de mobiele snelheidstests uitgevoerd via Wi-Fi. Tijdens deze tests deactiveren we de mobiele radio om variabelen te verminderen die de resultaten kunnen beïnvloeden.

Een groot verschil tussen mobiele VPN's en desktop VPN's is de selectie van beschikbare protocollen. Het is veel gebruikelijker om OpenVPN te vinden op Windows en Android, minder waarschijnlijk in macOS VPN's en ronduit zeldzaam op iOS. Dat komt omdat Apple van ontwikkelaars verlangt dat ze door extra hoepels springen als ze OpenVPN willen gebruiken in hun iOS-app of in een app die ze via de macOS App Store willen distribueren.

Gelukkig doen meer ontwikkelaars de moeite om OpenVPN op te nemen in hun iPhone VPN-apps. We proberen die extra inspanningen in onze beoordelingen weer te geven. Hopelijk zal dit in de toekomst hopelijk niet langer een onderscheidende factor zijn en is OpenVPN de norm in plaats van de uitzondering.

Mobiele apparaten hebben een andere ontwerptaal, omdat u via een touchscreen werkt in plaats van via een toetsenbord en muis / trackpad. Een succesvol mobiel product zal visueel en functioneel vergelijkbaar zijn op alle platforms, maar op maat gemaakt voor elk - of het nu een VPN voor Android of iPhone is. We zien gebruiksgemak is een belangrijk criterium voor een uitstekende VPN, en dit geldt met name voor mobiele VPN-apps.

De evolutie van VPN-testen

Bij PCMag streven we naar beoordelingen die zinvol zijn, op basis van reproduceerbare testen. We mijden onnodige informatie of zinloze testgegevens die de lezer zouden kunnen verwarren in plaats van ophelderen. Deze lijn bewandelen is altijd een afweging en voor VPN's is het niet anders.

Zoals altijd zullen we onze testen en onze beoordelingen aanpassen en verbeteren als de producten veranderen, maar ook het landschap eromheen. Misschien zal een nieuwe technologie volledig ten goede komen wat een VPN waardig maakt. Hoe het ook zij, de VPN-beoordelingen die u hier op PCMag leest, zullen altijd zo nauwkeurig en nuttig zijn als we ze kunnen maken.